Шерлок заметил, что, стоит сказать что-то неплохое о внешности/одежде собеседника и улыбнутся ему, тот сразу перестает на его злится(ярче всего демонстрирует такую реакцию Молли, но и на Лестрейде, и - невероятно, но факт- на Майкрофте это работает). Пробует на Джоне – работает превосходно.
Понявший, что им манипулируют, Джон пытается растолковать Шерлоку, что он делает неправильно. Словом или делом.